在芦淞区贺家土街道，贺家土街道社区医院正在经历一场静水流深的蜕变。作为全市基层医疗信息化改革的试点单位，这里正用数字触角重构居民就医体验，让曾经“折折腾腾大半天”的看病难成为历史。

指尖上的就医革命：从“三小时”到“十分钟”

李大爷是贺家土街道的老居民，以往看病总是让他头疼不已，去社区医院，挂号、缴费、拿药都得排队，检查结果还得等好久才能拿到，每次看完病都折腾大半天。但自从2024年8月以后，李大爷的就医体验有了天翻地覆的变化。

只要动动手指，在微信公众号上就能预约挂号，到了就诊时间直接去诊室，不用再长时间排队等候。看病时，医生通过信息系统，能快速调阅他以往的病历和检查报告，对他的病情了如指掌。看完病缴费也方便，在手机上就能完成，连医保结算都自动搞定。

最让李大爷满意的是慢病一站式门诊服务。以前，他为了监测血压、调整用药，得跑好几个科室。现在，在门诊大厅就能完成所有流程，医生还会对他进行诊前、诊中、诊后的全流程闭环跟踪管理。李大爷逢人就说：“现在看病太方便了，不用来回折腾，还能更清楚自己的身体状况，这信息化真是给我们老百姓带来了大实惠！”

数据赋能：基层医生的“减压阀”与“效率引擎”

贺家土街道社区医院门诊的蔡医生对此感受颇深。过去，她每天都被写病历、开检查单、录入公共卫生数据等工作压得喘不过气来，不仅耗费时间，还容易出错。不同系统之间数据不互通，经常需要重复录入，效率很低。系统更新后，集临床诊疗、公共卫生、家医签约等多种功能于一体。只需在一个平台上就能完成所有工作，数据一源录入，多源使用，大大减少了重复劳动。

蔡医生说：“以前每天忙得晕头转向，现在工作有条理多了，有更多时间和精力跟患者沟通，了解他们的需求，提供更贴心的服务。信息化建设不仅帮我们减负，还提升了我们的服务质量，患者对我们也更满意了。”

改革纵深：小社区托起大健康的基层样本

贺家土街道社区医院刘头明主任站在更高的层面，看到了信息化建设带来的深远影响，他说：“信息化不是面子工程，而是要让群众得实惠、基层提效能。进行信息化建设后，我院居民就诊率提升30%，慢病管理覆盖率超90%，投诉率下降至历史最低。让数据多跑路，群众少跑腿，这才是‘家门口’优质医疗服务该有的样子！”

这里每天上演的不仅是医患间的温暖互动，更是一场静水深流的基层医疗变革——让数据多跑路，让居民少折腾，这或许就是：“健康中国”最生动的基层注脚。