彭湘陵代表：

您提出的《关于加强心理健康服务体系建设的建议》已收悉。市卫健委党委会专题进行研究，综合市教育局会办意见，现答复如下：

我委高度重视心理健康与精神卫生工作，加大与教育、民政、团委、妇联、残联等部门的沟通协调，从专业队伍建设、宣传教育开展、心理危机咨询与干预、社会心理服务体系建设等方面满足社会公众心理健康服务需求。

一、主要开展的工作

（一）加强组织领导，完善工作机制。市委、市政府高度重视精神卫生防治工作，市政府建立完善精神卫生工作联席会议双召集人制度（株政办函〔2016〕20号），即由分管卫生和分管政法的市领导作为总召集人，政法委、卫健、公安、教育、司法、民政、残联、团市委等部门为成员，建立和完善了部门协调配合、齐抓共管、信息互通的精神卫生工作机制。市委政法委将社会心理健康服务体系纳入县市区“平安建设”重点考核内容，全市所有乡镇（街道）办事处，全部建立了由政法、公安、民政、卫健、残联等多部门组成的精神卫生综合管理小组。我委将重性精神疾病患者治疗管理纳入基本公共卫生服务项目内容，按季度落实随访管理，在册患者规范管理率96.57%，面访率94.56%，服药率97.39%，规律服药率90.58%，精神分裂症服药率97.44%，各项指标均超国家标准。

（二）加强队伍建设，提升服务能力。全市组建了心理危机干预应急机动队，具有心理咨询相关资质人员24名，明确队伍职责任务，每年至少开展1次系统培训和演练。市县两级均按要求建立了心理健康服务人才库，并联点到社区、乡镇。会同市教育局，督促各级各类学校按要求设立心理辅导室和配备专兼职心理健康教师，加大对各级各类学校教师心理健康师资及相关防治知识培训。会同市司法局和市检察院，组织市三医院专技人员和马丽华团队等专业力量，开展关爱心理健康利剑护蕾专项行动。会同市妇联，在妇女儿童中心成立了心理健康服务中心，配有“宣泄室”、“沙盘游戏室”、“音乐放松室”、“个体咨询室”等心理体验设备，每周六、周日安排心理专家坐诊。会同团市委，开设12355青少年心理咨询服务热线，市三医院安排精神科医生24小时值班。市县两级全部按要求开设心理健康服务热线，明确专门咨询电话和值班人员。湖南工大、湖南工贸、湖南汽车工程学院等多所高校主动与市三医院签订合作协议，加强学校心理健康教师培训，开展心理健康危机干预工作。

（三）加强科普宣传，提高健康知识知晓率。我市充分利用报刊、电视、电台、互联网及自媒体等多种媒体，加强针对公众的宣传教育。利用“睡眠日”、“精神卫生日”等节日到社区、街头开展义诊、发放宣传手册。逐步在辖区医院、学校、社区、企事业单位、监管场所利用宣传栏等普遍开展了精神卫生宣传及心理卫生保健宣传工作，投放心理健康知识宣传折页。结合文明城市创建工作，我市制定了《未成年人心理健康教育工作计划》，走进学校及幼儿园开展心理咨询辅导课，走进社区指导家庭做好儿童和青少年心理疾病预防，针对学生群体在固定场所开设“知心小屋”和沙盘操作等。各基层医疗卫生机构结合基本公共卫生服务项目开展老年人、儿童、孕产妇等重点人群的心理疏导和宣教。2022年与市红十字会、市妇联、市教育局等部门协作，成功举办了株洲市首届心理健康论坛，84万人次参与关注。

二、下一步工作打算

（一）按照《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》要求，作为第二批全省试点城市，统筹推进社会心理服务体系建设相关工作。

（二）依靠专业机构，倡导社会参与，发展心理健康领域社会工作专业队伍、组建心理健康服务志愿者队伍。

（三）加强与教育、团委、残联、工会等部门的联系配合，推进心理健康知识进企业、进学校、进社区等，继续加大精神卫生健康知识相关宣传，努力消除社会歧视，营造良好氛围。

（四）继续加强精神卫生服务体系建设，通过引进人才、自我培养、精神科转岗培训等各种途径加大专业队伍培养，提高精神卫生服务能力。

最后感谢您对我市精神卫生和心理健康工作的重视，希望您一如既往关注我市精神卫生工作，积极出谋划策。

承办负责人：顾晓芳

承   办   人：刘银怀

联 系 电 话：0731-28682110

株洲市卫生健康委员会  

 2023年6月5日