根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市的有关规定，编制本年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况及存在的主要问题和改进措施。

　　如对本年度报告有任何疑问，请联系：株洲市人口和计划生育委员会办公室。

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　　一、概述

　　2012年，株洲市人口计生委认真贯彻落实党的十八大精神，坚持以科学发展观为指导，按照《2012年全市政务公开工作要点》的要求，结合我委具体实际，着力推进政府信息公开组织建设、制度建设、载体建设，全面提升政府信息公开工作水平。

　　（一）加强政府信息公开组织保障。株洲市人口计生委党组高度重视政府信息公开工作，多次召开专题会议，研究部署政府信息公开工作。将政府信息公开工作与业务工作同谋划、同部署、同落实，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、工作人员抓落实的良好格局。将政府信息公开工作纳入委机关年度目标管理责任制内容，明确工作职责，定期开展督促检查，确保各项工作落到实处。

　　（二）完善政府信息公开制度体系。着力优化政府信息公开工作机制，推进信息公开规范化建设。印发了《株洲市人口计生委权力运行制度汇编》，为进一步推进政府信息公开工作规范化建设提供依据。修改并完善了“株洲市人口计生委依申请公开政府信息处理流程”，进一步提高依申请公开政府信息的办理实效。转发了《湖南省人口计生委关于方便群众办证的通知》的通知，要求各地加大主动公开力度，全面公开服务事项。接受了2012年度市政府信息公开考核，对存在的问题及时落实了整改措施。编制了人口计生委《2011年政府信息公开工作年度报告》，并通过政府门户网向社会公布，接受社会各界的监督。

　　（三）规范门户网站信息公开流程。进一步规范株洲市人口计生网的信息公开工作流程，出台了《株洲市人口计生委上网信息、文件审批表》，明确信息采集、审核、发布程序，确保报送信息的真实性和时效性；建立了信息内容“三审”制度，严格把关，发现问题及时报告解决，确保信息发布“零差错”；建立了重要信息责任落实制度，确保信息渠道通畅和发布的及时性；建立了网络应用安全监测平台，形成了系统的信息安全保障体系，确保委门户网和政府门户网信息发布系统运行良好。2012年，委门户网和政府门户网发布信息485条，发布了《国家人口计生委主任王侠到株洲调研人口计生工作》、《株洲市三大措施强化基层基础》、《株洲市从六个方面推进人口计生工作》、《易露茜在株洲督查》、《株洲市全面实施队伍“强基提质”工程》等重要信息；发布了约200张图片，让群众能够及时了解我市人口计生工作最新动态。

　　（四）充分发挥12356阳光计生服务热线作用。完善委门户网和政府门户网“12356阳光计生服务热线”专栏，热线服务人员及时为群众提供有关人口和计划生育的咨询服务，受理群众投诉举报、意见建议。2012年，在委门户网和政府门户网回复群众网上留言430条，公开回复61条；“12356”阳光计生服务热线覆盖面进一步扩大，共接听群众电话5268人次。

　　2012年，委政府网站应用水平明显提升，在74家参评局委机构网站中排名上升至第8位。

　　二、政府信息公开情况

　　（一）主动公开政府信息的情况。2012年，市人口计生委主动公开政府信息66条。其中，机构职能类信息15条；领导信息类1条；综合政务类信息1条；政策法规类信息1条；规划计划类信息3条；人事信息类7条；财政信息类3条；业务工作类24条；纪检监察类4条；其他类信息7条。

　　（二）依申请公开政府信息的情况。2012年，市人口计生委没有收到社会公众申请公开政府信息。

　　（三）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。2012年，市人口计生委没有因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼的情况发生。

　　三、工作人员和政府支出情况

　　（一）工作人员情况

　　根据要求，为保证本委政府信息公开工作的顺利进行，本委专门配备了3名政府信息公开兼职工作人员。

　　（二）政府信息公开事务的财政与实际支出情况

　　我委政府信息公开工作没有单设财务账，由委机关财务根据需要统一安排，列入公务经费支出。

　　（三）对公民、法人和其他组织的收费情况

　　全年没有收取任何政府信息公开费用。

　　四、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

　　问题主要表现在：实践中遇到的一些难点问题还需要深入研究；网上服务互动功能有待进一步完善。

　　针对上述问题，2013年市人口计生委将着重做好以下几方面工作：

　　（一）加大工作力度。深入学习贯彻党的十八大精神，进一步加大人口计生系统政府信息公开工作力度，统筹安排，形成合力，加强组织协调，责任落实到位。继续加强政府信息公开载体建设，优化委门户网的信息公开、便民服务、公众参与等功能，努力使公民获取政府信息更加方便快捷，依法主动及时公开公民广泛关注的政府信息，带动和指导各地计生门户网站及时公开应公开的政府信息。

　　（二）完善相关制度。进一步完善政府信息主动公开的方式和程序，不断健全政府信息公开审查、发布、监督、考核、社会评议等工作制度，确保应主动公开的政府信息及时、准确发布。不断细化依申请公开工作中受理、审查、处理、签发等各环节具体要求，进一步加强内部沟通协调和保密审查工作。

　　（三）加强调查研究。针对政府信息公开工作新形势、新情况，开展调研，分析解决新问题，学习借鉴各地区、各部门的好经验、好做法，努力把握工作规律，创新提高工作水平。

　　（四）强化监督检查。定期开展考核评估，推动各科室认真履行职责，将各项制度落到实处。把政府信息公开工作作为直接联系群众的重要手段，扩大群众参与和监督，进一步提高政府机关工作透明度。