从“群众跑”到“医生跑”的暖心变革——茶陵县家庭医生团队打通基层医疗“神经末梢”
发布日期:2025-05-21信息来源:茶陵县卫健局
名医上门,群众健康有“医靠”
自全面铺开家庭医生签约以来,茶陵县卫生健康局积极组织湘雅医院帮扶专家、本县名医、专家教授加入家庭医生团队,不断推进家庭医生签约服务水平体系建设,全面打造群众身边的“健康管家”,让群众看病少花钱、少跑腿。目前我县准备筹建组建 支家庭医生团队,预计打造 多名团队成员,实现 万余常住人口的签约。利用义诊、健康体检等活动,名医下到村组为签约对象答疑解惑,仔细询问病史,认真进行检查,给出专业的诊断和治疗方案。对于患有慢性病的老人,不仅调整用药,还贴心指导日常饮食和康复锻炼。以往,乡村百姓想要找名医看病,得长途跋涉前往大医院,挂号难、看病贵、路途奔波,让不少人望而却步。如今,随着家庭签约医生工作开展以来,不少名医下到村组,让咱乡村群众的健康有了坚实“医靠”!
科普上门,预防疾病懂“门道
头疼脑热该怎么处理?慢性病日常要如何护理?体检指标出现异常又意味着什么?面对这些健康问题,很多人常常一头雾水。现在,只要一个电话茶陵县家庭医生团队就可以深入居民家中,采取面对面的方式与居民亲切交谈,耐心开展服务工作,根据群众健康情况提供“履约服务”,并为居民测量血压、血糖等,认真解答居民关于常见病、多发病的预防诊治问题。并根据居民健康情况,从生活方式、用药规范、健康锻炼、养生知识等方面进行针对性指导。现在,家庭医生带着专业科普上门,让预防疾病的“门道”不再难懂。家庭医生团队由经验丰富的全科医生、护士组成,他们深入每一个签约家庭,提供一对一的贴心服务。在健康科普过程中,家庭医生针对不同年龄段和健康状况的家庭成员,开展个性化指导。除了口头讲解,家庭医生还会发放科普手册,图文并茂,简单易懂。遇到复杂问题,会用“土话”等方式,让晦涩的医学知识变得生动有趣。他们还会定期上门回访,跟踪家庭成员的健康状况,及时调整科普内容和健康管理方案。
政策上门,签约履约见“真招”
“叔叔,这是家庭医生联系卡,您一定收好,上面有我的联系方式,有什么问题及时联系医院、联系我...”家医团队成员亲切的叮嘱着。入户过程中,严塘卫生院家庭医生向每户居民发放服务联系卡,用通俗易懂的语言向辖区居民科普什么是家庭医生签约服务、家庭医生提供的签约服务项目等内容,让居民切实感受到家庭医生健康服务带来的好处,让更多居民认识签约服务,了解签约服务,愿意与家庭医生团队签约。为提升家庭医生签约覆盖率,提高服务质量,丰富服务内容,除常规签约模式外,还提供集中签约、体检时签约和下村移动签约三种模式,鼓励村民同家庭医生进行签约。对一些行动不便人员或是有特殊情况的人员还会提供上门服务,“您能来我们家一趟给我妈拔个胃管?”“我爷爷需要换药,他刚做完开胸手术,不方便来医院,您能来家里换药吗?”这一次次贴心地上门服务,切实地方便了群众的就医体验,一次次电话召唤,也加深了群众对医疗团队的认可和信任。
责任编辑:市卫健委